מדיניות פרטיות

עודכן לאחרונה: 2026-09-08

1. כללי

, ח.פ. , הפועלת בין היתר תחת המותג "זרם ישר מערכות" / Zerem Yashar Systems (להלן: "החברה"), מכבדת את פרטיות המשתמשים באתר zys-it.io.

מדיניות זו מסבירה איזה מידע עשוי להיאסף באמצעות האתר, כיצד נעשה בו שימוש, עם מי הוא עשוי להיות משותף ומהן האפשרויות העומדות למשתמשים ביחס למידע שלהם.

2. מידע שהמשתמש מוסר

טופס הפנייה באתר אוסף אך ורק את השדות הבאים:

• שם מלא
• שם החברה
• כתובת דוא"ל
• מספר טלפון
• גודל צי המכשירים
• אופן המימון המועדף
• תחום העניין
• תוכן הפנייה
• כתובת העמוד שממנו נשלחה הפנייה
• מועד שליחת הפנייה

אין חובה חוקית כללית למסור מידע באמצעות טופס האתר, אולם ללא מסירת הפרטים הנדרשים ייתכן שלא נוכל לטפל בפנייה.

3. מידע טכני

בעת שימוש באתר עשוי להיווצר מידע טכני, לרבות סוג מכשיר ודפדפן, עמודים שנצפו, זמני שימוש ומקור הפניה, בהתאם לטכנולוגיות המדידה הפעילות באותה עת ובהתאם להסכמה שניתנה.

רשומות הפניות של החברה עצמה אינן שומרות את כתובת ה-IP של הפונה ואינן שומרות את מזהה הדפדפן. כתובת העמוד שממנו נשלחה הפנייה כן נשמרת.

עם זאת, כתובות IP ומידע טכני דומה עשויים להיות מעובדים בידי ספק האחסון של האתר במסגרת יומני שרת רגילים, וכן בידי כל ספק אנליטיקה שהמשתמש נתן לו את הסכמתו, בהתאם לאופן פעולתו.

4. מטרות השימוש

מידע עשוי לשמש לצורך:

• טיפול בפניות ובבקשות להצעת מחיר.
• מתן שירות ומענה למשתמשים.
• יצירת קשר בקשר לפנייה.
• תפעול ואבטחת האתר.
• שיפור השירות וחוויית המשתמש.
• ניתוח שימוש וביצועים.
• ניהול לידים.
• עמידה בדרישות דין.
• הגנה על זכויות החברה והמשתמשים.
• פעילות שיווקית, כאשר היא מותרת על פי דין ובהתאם להסכמות הנדרשות.

5. שמירת פניות

פניות המתקבלות באמצעות טפסי האתר נשמרות במסד הנתונים של WordPress, במערכת ZYS Leads של החברה, ונשלחות גם לכתובות הדוא"ל שהוגדרו על ידי החברה לטיפול בפניות.

ככל שהחברה הגדירה שירות CRM או אוטומציה חיצוני, הפנייה תועבר גם לאותו שירות.

האתר שומר את כתובת העמוד שממנו נשלחה הפנייה לצורך מדידת ביצועים ושיפור השירות.

6. שירותי מדידה ושיווק

שירותי המדידה והשיווק הפעילים באתר זה כרגע הם:

• אנליטיקה: Google Analytics 4, Microsoft Clarity, Google Tag Manager
• שיווק: Google Tag Manager

ככל ששירותים אלה פעילים, הם עשויים להשתמש ב-Cookies ובמזהים אחרים בהתאם לתנאי השימוש ומדיניות הפרטיות של ספק השירות, ורק לאחר שהמשתמש נתן את הסכמתו לקטגוריה הרלוונטית.

7. Cookies וטכנולוגיות דומות

האתר עצמו אינו מציב Cookies לצורכי פרסום או פרופיילינג.

בחירת השפה של המשתמש והעדפות ה-Cookies שלו נשמרות באחסון המקומי של הדפדפן במכשיר של המשתמש עצמו, ואינן נשלחות לחברה.

מערכת WordPress עשויה להציב Cookies תפעוליים עבור משתמשים המתחברים לאזור הניהול.

ככל ששירותי אנליטיקה או שיווק מופעלים, אותם צדדים שלישיים עשויים להציב Cookies לאחר שהמשתמש הסכים לקטגוריה הרלוונטית. עד למתן ההסכמה, הסקריפטים הרלוונטיים אינם נטענים כלל.

ניתן לשנות את ההסכמה בכל עת באמצעות הקישור "הגדרות Cookies" בתחתית האתר.

8. ספקי שירות

החברה עשויה להסתייע בספקי אחסון, ענן, דוא"ל, אבטחה, אנליטיקה, פרסום, CRM ואוטומציה לצורך הפעלת האתר והטיפול בפניות.

המידע יימסר לספקים רק במידה הנדרשת לצורך מתן השירות הרלוונטי ובכפוף לדין ולהסדרים הרלוונטיים.

9. העברת מידע מחוץ לישראל

חלק מספקי הטכנולוגיה של החברה עשויים לעבד או לאחסן מידע מחוץ לישראל.

ככל שמתבצעת העברה כאמור, החברה תפעל בהתאם לדרישות הדין החלות על העברת מידע מחוץ לישראל.

10. אבטחת מידע

החברה נוקטת אמצעים סבירים ומקובלים שנועדו להגן על המידע בהתאם לאופי פעילותה ולדרישות הדין, לרבות העברת האתר בחיבור מוצפן.

עם זאת, אין מערכת המחוברת לאינטרנט החסינה לחלוטין מפני סיכונים, ואין באפשרות החברה להבטיח אבטחה מוחלטת.

11. תקופת שמירה

החברה תשמור מידע למשך התקופה הדרושה באופן סביר לצורך המטרות שלשמן נאסף, לצורך ניהול הפעילות העסקית, טיפול בפניות, קיום התחייבויות, הגנה על זכויות ועמידה בדרישות הדין.

12. זכויות ביחס למידע

משתמשים רשאים לפנות לחברה בבקשות הנוגעות למידע אישי אודותיהם, לרבות בקשות לעיון או תיקון, בהתאם לזכויות המוקנות להם לפי חוק הגנת הפרטיות והדין החל.

בקשות ייבחנו ויטופלו בהתאם לדין.

13. מסירת מידע לצדדים שלישיים

החברה אינה מוכרת מידע אישי של משתמשי האתר.

החברה עשויה למסור מידע כאשר הדבר נדרש לצורך מתן שירות, הפעלת האתר, עמידה בהוראת דין או דרישה של רשות מוסמכת, הגנה על זכויות משפטיות או במסגרת שינוי מבני בעסק, והכול בכפוף לדין.

14. קטינים

האתר מיועד בעיקר ללקוחות עסקיים ולמשתמשים בגירים ואינו מיועד לאיסוף מכוון של מידע מילדים.

15. קישורים חיצוניים

מדיניות זו אינה חלה על אתרים ושירותים של צדדים שלישיים שאליהם מפנה האתר.

16. שינויים במדיניות

החברה רשאית לעדכן מדיניות זו מעת לעת. הגרסה העדכנית תפורסם באתר ותישא את תאריך העדכון האחרון.

17. יצירת קשר בענייני פרטיות

זרם ישר בע״מ
ח.פ. 513057762
Zerem Yashar Systems
דוא”ל: support@d-current.co.il
אתר: zys-it.io
Arie Shenkar 4, Herzliya, Israel
09-9564914