Device Lifecycle Management & Asset Recovery
החזרת ערך מהצי הקיים, עם תהליך מתועד.
סיום מחזור החיים של מכשיר צריך להיות מתוכנן כמו הרכישה שלו. אנחנו מעריכים את הצי הקיים, מתאמים את האיסוף בהתאם להסכם, מבצעים מחיקת מידע בהתאם לשירות שנרכש ומסדירים זיכוי מול הזמנה חדשה, לפי ההצעה.
ערך עסקי
מה השירות נותן לארגון.
תכנון תקציבי לפני רענון הצי
הערכת שווי לפי מכשיר, עם תוקף והנחות ברורות, מאפשרת לרכש ולכספים להכניס את ערך הצי הקיים לתוכנית הרענון מראש.
טיפול מתועד במידע
האיסוף, המסירה ומחיקת המידע מתואמים בהתאם להסכם, כך שצוותי IT ואבטחה יודעים מה נעשה בכל יחידה ומתי.
תהליך רענון אחוד
רכישת המכשירים החדשים והחזרת הישנים מנוהלות באותו מהלך מסחרי ותפעולי במקום בשני פרויקטים נפרדים.
טיפול אחראי בסוף מחזור החיים
ציוד ללא ערך מסחרי מוחזר ללקוח, או מועבר לטיפול בתיאום מראש.
תהליך
איך מיישמים.
רשימת ציוד
שולחים דגם, מספר סידורי, גיל ומצב כללי, או מפיקים את הרשימה ממערכת הניהול.
הערכת שווי מכשירים
מתקבלת הערכה לכל יחידה עם תקופת תוקף והנחות ברורות.
איסוף
מתאמים איסוף מהמשרד או מאתר של הלקוח בהתאם להיקף.
מחיקת מידע
מבצעים מחיקת מידע בהתאם לשירות שנרכש.
התחשבנות
הערך הסופי מזוכה מול ההזמנה החדשה או משולם בהתאם להצעה ולהסכם.
היקף השירות
מה כלול.
- הערכת שווי מכשיר לכל יחידה, עם תקופת תוקף
- איסוף בהתאם למיקום הלקוח ולהיקף השירות
- מחיקת מידע בהתאם לשירות שנרכש
- איסוף ומסירה בתיאום בהתאם להסכם
- זיכוי מול הזמנה חדשה או תשלום, לפי ההצעה
- טיפול בציוד ללא ערך דרך מסלול End-of-Life מתאים
- אפשרות להצעת Buy-Back עתידית בחוזים חדשים
- עדכון מרשם הנכסים כחלק מתהליך האיסוף
שאלות נפוצות
האם אתם מקבלים גם ציוד שאינו Apple?
ומה לגבי מכשירים פגומים או שאינם פועלים?
האם ניתן לקבוע מראש ערך רכישה חוזרת?
שירותים משלימים
שירותים שמשתלבים בתהליך.
CAPEX, OPEX ו‑DaaS
רכישה, ליסינג תפעולי או Device-as-a-Service, עם אפשרויות סוף תקופה מוגדרות.
לפרטיםשירותי IT מנוהלים
Help Desk, ניהול נכסים, רכש, Endpoint Management, רשת ודיווח תחת מודל תפעולי אחד.
לפרטיםאיסוף, תיקון והחזרה
אבחון מרחוק, איסוף בתיאום, ניתוב לערוץ שירות מורשה ומעקב עד החזרת המכשיר.
לפרטיםבואו נתכנן את סביבת Apple שלכם.
שתפו אותנו במספר המשתמשים, תמהיל המכשירים, סביבת הזהויות, דרישות האבטחה ומועד היעד. נבנה היקף עבודה והצעה מסודרת.