Adoption & Enablement
הדרכה והטמעה למשתמשי Mac ולצוותי IT.
הדרכה אפקטיבית מחברת בין המכשיר החדש לסביבת העבודה האמיתית של הארגון. אנחנו בונים את התוכן סביב האפליקציות, אחסון הקבצים, כללי האבטחה ותהליכי העבודה שלכם — למשתמשי קצה ולצוותי IT.
דברו עם צוות Apple שלנו
שאלות טכניות או מסחריות לגבי השירות? צוות Apple של ZYS זמין לתכנון, התאמה ובדיקת היתכנות.
ערך עסקי
מה השירות נותן לארגון.
קליטת משתמשים
עובדים חדשים מקבלים תהליך מובנה שמכסה את סביבת העבודה, האפליקציות והכללים הארגוניים כבר בתחילת הדרך.
מעבר מ‑Windows ל‑Mac
הסדנה מתמקדת בהבדלי עבודה אמיתיים — קיצורי דרך, ניהול קבצים, אפליקציות ושיתופי פעולה — ולא בסיור כללי במערכת ההפעלה.
מוכנות של מנהלי המערכת
צוותי IT מקבלים הדרכה על Apple Business, Enrollment, ניהול מכשירים, עדכוני macOS ואבחון תקלות תפעוליות.
תהליך הדרכה סדור ועקבי
ניתן להפוך את ההדרכה לחלק קבוע מתהליך הקליטה, כך שכל מחזור עובדים מקבל אותה חוויית התחלה.
תהליך
איך מיישמים.
מיפוי קהלים
מפרידים בין משתמשי Mac חדשים, עוברים מ‑Windows ומנהלי מערכת.
התאמת תוכן
בונים את ההדרכה סביב האפליקציות, הקבצים, האבטחה והתהליכים של הארגון.
העברת המפגש
מפגש מעשי באתר או אונליין, בהתאם לקהל ולמטרות.
חומרי המשך
מספקים מדריכים קצרים וחומרי Reference לשימוש לאחר המפגש.
רענון
מעדכנים תוכן בהתאם לשינויים ב‑macOS, באפליקציות ובמדיניות הארגונית.
היקף השירות
מה כלול.
- Onboarding למשתמשי Mac חדשים
- סדנת מעבר מ‑Windows ל‑Mac
- הדרכת מנהלי IT: Apple Business, Enrollment, ניהול ואבטחה
- תדריך הנהלה על Apple בארגון
- תוכן מותאם לסביבת האפליקציות והמדיניות של הלקוח
- העברה בעברית, ובאנגלית לפי בקשה
- מדריכים וחומרי Reference קצרים
- מפגשי רענון לפי תוכנית השירות
שאלות נפוצות
כמה זמן נמשך מפגש?
האם עובדים מרוחקים יכולים להשתתף?
האם ההדרכה כלולה בחבילות התמיכה?
שירותים משלימים
שירותים שמשתלבים בתהליך.
Apple Business
הקמה וחיבור של Apple Business, זהויות ושירות ניהול מכשירים לתהליך Zero-Touch Deployment מבוקר.
לפרטיםניהול מכשירים ואבטחת קצה
ניהול נקודות קצה בסביבות Apple, Windows ו‑Android — תכנון, הגירה ותפעול שוטף.
לפרטיםשירותי IT מנוהלים
Help Desk, ניהול נכסים, רכש, Endpoint Management, רשת ודיווח תחת מודל תפעולי אחד.
לפרטיםבואו נתכנן את סביבת Apple שלכם.
שתפו אותנו במספר המשתמשים, תמהיל המכשירים, סביבת הזהויות, דרישות האבטחה ומועד היעד. נבנה היקף עבודה והצעה מסודרת.